更新时间: 2026-05-29 05:00
用户反映在线客服长期无人回复、工单石沉大海，社交媒体私信无人应，投诉平台上数千条投诉大多未获解决。
平台从交易手续费中抽取部分资金建立基金，用于在发生极端行情穿仓或安全事故时对用户进行赔付，增强了平台的抗风险能力。
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